El Valor de los envió a otros países

1.  Estados Unidos = $15 Dolares;

2. Canadá = $27
3. Colombia = $20.                    Si  se  recoge en la  oficina o
    = $ 30 Si se  hace  envio  en Colombia
4. Puerto Rico = $20 Dolares

Por inconvenientes con inmigracion y aduana en Mexico,Argentina y Brazil no se hacen envios de equipos.

En otros paises Envio ( ej: España,Arabia, Guatemala) Hay  que  validarse con la persona encargada. OPERACIONES

Si  el cliente  es  nuevo o va a comprar un emquipo por reemplazo y va  a  adquirir  
un Equipo, El unico  Equipo en este  momento  es  admitido es   Linksys spa 2102.
  Phone  Adapter with Router Model Nº spa2102

Que es el unico avalado y certifIcado por empresa para proporcionarle soporte.

1. Para realizar el envío de un equipo debo verificar :Tarjeta de Credito- digitos de seguridad,

2. Dirección completa: Ciudad, Estado, País, Zip,destinatario  y  telefono del destinatario.

3. Recuerden La direccion debe ser deletetrada por el cliente y no como uds la escuchen !
   
   Abrir  el  caso  y/o  envio de mail  con la direccion  de esta  manera.

-Revisar siempre si hay casos abiertos, si es el problema y el cliente llama por lo mismo no abrir un ticket adiciona hay que tipificar en el que hay pendiente, Pero si por el contrario hay un caso abierto, de un tema diferente abrir su respectivo caso. ” Ej asignación de Equipo y a el cliente ya le llego el equipo pero no le entran las llamadas abrir uno con el problema que indica el cliente NO entran”.